Foire Aux Questions sur les études de marché

Quels sont les types de services-conseil concernant la recherche offerts par StrategyOne ?

StrategyOne est une société d'études de marché multiservice. Nous proposons une gamme complète d'études de marché personnalisées, d'analyses des médias et conversations, et de services de veille concurrentielle, pour aider les clients à développer des stratégies centrées sur les données.

Parmi nos projets type, citons les études portant sur les attitudes et les utilisations, le développement et les tests de messages, le positionnement de marque, les tests publicitaires, et les études de leadership d'opinion.

Nous utilisons des outils d'étude adaptés à chaque mission, dont les outils standard suivants : enquêtes téléphoniques et en ligne, microciblage, groupes de discussion, entretiens approfondis, ethnographies, analyse de la perception, oculométrie et communautés en ligne. Très souvent, nous combinons ces outils d'étude, en commençant par une étude qualitative préliminaire et en affinant nos connaissances à l'aide d'une étude quantitative.

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Quelles sont les méthodologies d'étude offertes par StrategyOne ?

StrategyOne réalise des études quantitatives (enquêtes téléphoniques et en ligne) et qualitatives (groupes de discussion, entretiens approfondis, communautés en ligne et ethnographies).

Nous combinons généralement ces méthodologies. Tout d'abord, nous utilisons les méthodologies qualitatives afin d'explorer le thème, de capturer le langage du public, de pénétrer dans l'univers du public cible et d'affiner notre approche. Nous passons ensuite à l'étude quantitative pour obtenir des données extrapolables, et évaluer et segmenter le public.

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Quand faut-il réaliser une étude qualitative ou quantitative ?

Les groupes de discussion, les entretiens approfondis, les ethnographies et les communautés en ligne sont d'excellents outils d'étude qualitative qui permettent (a) de mieux comprendre un public cible, (b) de tester des hypothèses de base avant l'étude quantitative, (c) de sonder pour connaître les motivations et facteurs émotionnels sous-jacents, (d) de capturer le langage vernaculaire utilisé par le public cible, et (e) de formuler un message et concevoir un produit. L'étude qualitative n'est pas extrapolable d'un point de vue statistique. En revanche, elle est directionnelle.

L'étude quantitative, telle qu'une enquête téléphonique ou en ligne, est statistiquement extrapolable. Elle est numériquement quantifiable et repose sur des échantillons de taille conséquente. L'étude quantitative est mieux adaptée à (a) l'analyse comparative et au suivi, (b) à la segmentation, et (c) au test final du message.

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Quels sont vos tarifs ?

Chaque projet est différent. Le point d'intérêt, le public cible et les méthodologies de collecte des données varient d'une mission à l'autre. StrategyOne s'engage à développer des programmes d'étude rentables pour satisfaire tous les budgets.

Le coût d'une étude dépend de nombreux facteurs. Par exemple, la taille et la disponibilité du ou des publics cible et le nombre de groupes concernés sont des facteurs de coût clé pour une étude qualitative. Étant donné que la plupart des campagnes de communication et de marketing compte plusieurs segments cible, le client organise généralement des groupes de discussion dans chaque segment ou se concentre sur le segment qu'il juge essentiel. Dans le cas des enquêtes, les facteurs de coût sont (a) le taux de coopération du public cible, (b) la taille de l'échantillon et (c) la longueur de l'enquête.

Si vous souhaitez obtenir un prix pour une étude personnalisée, veuillez nous contacter au 877-374-0813 ou par e-mail à l'adresse : Information@StrategyOne.net.

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Quelle est la durée d'un projet type, de l'autorisation à l'achèvement ?

StrategyOne met un point d'honneur à offrir les délais les plus rapides possibles sans sacrifier la qualité. La rapidité est une de nos valeurs clé.

Chaque projet d'étude se compose de cinq (5) phases : (1) la phase de préparation durant laquelle on identifie la méthodologie, et on procède à l'échantillonnage et au recrutement ; (2) la phase de création de l'instrument ; (3) la phase de collecte des données ; (4) la phase d'analyse ; et (5) la phase de création de rapports. En principe, les phases 1 et 2 se déroulent simultanément, alors que les phases suivantes sont séquentielles.

Pour les études qualitatives, le recrutement des participants aux groupes de discussion prend deux semaines. Les groupes de discussion sont organisés la semaine suivante et un rapport provisoire est produit à la fin de la troisième semaine.

En ce qui concerne les études quantitatives, les délais varient grandement en fonction du public cible et de la nature de la mission. Généralement, les enquêtes peuvent être déployées sur le terrain durant plusieurs jours pour la collecte de données. Ce sont les phases de création d'instrument et d'analyse qui prennent le plus de temps. Cela est d'autant plus vrai lorsque la segmentation et le microciblage sont conséquents. En principe, le processus prend entre trois et quatre semaines. Cependant, ce délai peut être considérablement réduit si l'instrument d'enquête est finalisé rapidement.

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Quels sont les produits livrables ?

Dans le cas des études qualitatives, les produits livrables fournis par StrategyOne sont (1) un rapport complet contenant les résultats et des recommandations, (2) les transcriptions écrites des groupes de discussion ou entretiens approfondis, et (3) une présentation client finale.

En ce qui concerne les études quantitatives, les produits livrables fournis par StrategyOne sont (1) un questionnaire annoté, (2) des tableaux croisés, (3) un rapport final contenant les conclusions clé, les recommandations, et les diagrammes et graphiques de soutien, et (4) une présentation client finale.

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Les études réalisées par StrategyOne ont-elle été couvertes dans les médias ?

Oui. Pour des exemples récents, veuillez vous rendre dans la section Actualités de notre site Web.

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Où les études de StrategyOne sont-elles réalisées ?

StrategyOne a réalisé des études sur chaque continent et est en mesure de travailler dans presque toutes les langues.

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Foire Aux Questions sur les analyses des médias et des conversations

Quelle méthode d'analyse des médias utilisez-vous ?

Nos méthodologies ont été développées par des experts qualifiés en administration des affaires, des statisticiens et des diplômés en psychologie, marketing et communication.

StrategyOne est membre actif de l'association Society for Competitive Intelligence Professionals et de l'AMEC. Nous utilisons des méthodes de randomisation standard et des technologies statistiques bien connues. En outre, nous développons sans cesse nos méthodologies améliorées d'analyse des réactions spontanées ou épidermiques des répondants (« sentiment methodology ») en faisant appel à des linguistes.

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Dans quel format les rapports sont-ils fournis ?

StrategyOne propose des rapports dans des formats standard et personnalisés, pour répondre aux besoins propres des clients. Notre objectif est d'adapter nos outils statistiques et nos produits livrables au public. Nos produits livrables sont conçus pour les conseils d'administration, la direction, les directeurs des relations publiques, les chefs de marque, les directeurs marketing, etc.

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Quels sont vos tarifs ?

StrategyOne offre une gamme de solutions allant des études automatisées les plus basiques aux projets à multiples facettes réalisés par des analystes hautement qualifiés. Avec les solutions automatisées, tels que les rapports automatisés en ligne, il n'est pas nécessaire d'utiliser les alertes Google ou d'effectuer des recherches manuelles en ligne. Le rapport automatisé en ligne effectue une recherche couvrant les actualités, les blogs et les panneaux d'affichage en ligne, et est proposé à un prix unique et raisonnable.

Les solutions personnalisées et très complexes sont intégrées dans la stratégie et la mesure des opérations d'un programme. La valeur des solutions est évidente dès la livraison.

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